Contact et rencontre
Quelques conseils :
- Prendre contact en personne ou par téléphone
- Fixer un rendez-vous
- Vérifier la disponibilité la veille de la rencontre
- Éviter la prise de contact par courriel
- Toujours joindre des coordonnées téléphoniques que votre collaborateur pourra utiliser pour vous joindre
- Lors de la prise de contact, expliquer le déroulement de la rencontre et les supports d’enregistrement. Évaluer la durée de l’entrevue.
- Présenter votre projet comme une discussion plutôt qu’un interrogatoire. Rappeler à votre informateur qu’il est la meilleure personne pour témoigner du sujet.
Élément important : le consentement
Tout consentement éclairé devrait s’obtenir par écrit préalablement à l’entrevue.
L’accord ou l’engagement du participant devrait minimalement comporter les éléments suivants :
- Date de l’enquête
- Lieu de l’enquête
- Nom de l’informateur
- Sujet de la recherche
- But(s) de l’enquête
- Conditions d’enregistrement
- Utilisation future des données (enseignement, recherche, diffusion)
- Destination des informations (dépôt d’archives, centre de documentation)
- Restrictions de l’informateur (s’il y a lieu, anonymat ou autre)
- Engagement formel avec signature de l’enquêteur et de l’informateur