Les qualités de l’enquêteur

Les qualités de l’enquêteur, les avez-vous ?

La liste est longue. Soyez rassuré, il n’est pas nécessaire de faire un changement de carrière ou d’annuler un projet si vous ne croyez pas posséder l’ensemble de ces qualités!

• Capacité d’adaptation (aux personnes et aux situations)
• Souplesse (mener sans contrôle trop serré)
• Diplomatie (doigté, finesse, tact)
• Disponibilité physique (accommodant, mobile)
• Disponibilité intellectuelle (ouverture d’esprit, curiosité, réceptivité)
• Politesse (règle élémentaire de courtoisie et de ponctualité)
• Discrétion
• Sens de l’humour
• Respect de l’intimité dans le cas de sujets délicats
• Ne pas juger (éviter les commentaires personnels)
• Patience (ne pas couper la parole)
• Discernement (rester soi-même)
• Intuition, perspicacité
• Intégrité, transparence
• Attitude responsable (connaître entre autres les aspects légaux : droit d’auteur, droit à l’image, etc.)
• Respect du rythme de l’informateur (débit de la voix, fonctionnement de la mémoire)
• Avenant (être attentif, prévoir des pauses, savoir reconnaitre la fatigue)