Après avoir choisi un sujet, après s’être documenté et après avoir fait le choix d’un type d’entretien, il est important de mettre sur papier la structure de base de l’entretien.
Le questionnaire est :
- Un cadre, un aide-mémoire
- Un moyen de ne pas trop improviser
- Un moyen de se centrer sur ses objectifs
- Une façon d’uniformiser les enquêtes (dans le cas par exemple où il y a une intention comparative)
- Un moyen de soutenir, de guider, d’orienter l’enquêteur dans sa démarche